Sehubungan banyak ID disable/banned di IMVU, saya mau share cara untuk submit ticket ke IMVU:
♦ Pertama: Pelajari dulu kenapa ID kamu kena banned/disabled ( bisa di check dari e-mail )
♦
Kedua: Sopan dalam kosa kata mengirim Ticket (jika kamu sopan dan
santun dalam berbicara dengan Customer Service IMVU, semakin besar
peluang akun kamu kembali)
♦ case 1: membuat onar (spam dll),
kirim ticket ke IMVU dan tulis bahwa kamu menyesali dan tidak akan
mengulangi kesalahan itu kembali ( biasanya IMVU akan memberi kesempatan
kepada user untuk ini dan berkata jika mengulanginya akan dikenakan
sanksi banned permanent)
♦ case 2 : terindikasi percobaan
pemalsuan pembayaran: Siapkan KTP, Passport (Kalau ada), SIM, Credit
Card , dan pas photo sambil memegang Credit Card dekat dengan wajah,
biasanya IMVU akan review keaslian dokumen selama 2 - 3 minggu.
♦ case 3 : Pencurian Mesh/T3de/Mesh Extractor : tidak bisa dibantu oleh Custumer Service IMVU ( Final )
♦ Masuk ke http://www.imvu.com/help/help_iframe.php -> Request Support
♦ Submit a Case -> Case Category: General Support -> General Topic : Disabled Account
♦ Jangan pernah takut mengakui kesalahan ketika submit ticket, karena mereka lebih menghargai kejujuran daripada pembelaan diri.
semoga membantu,
By: Nah Wu
Tidak ada komentar:
Posting Komentar